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设计心理学-我们如何使用行为心理学来开发更好的应用程序?

日期:2021-07-28 09:26 浏览量:168

设计心理学——概述

数以百万计的人在这个地球上生活。每天都有数以千计的婴儿出生,这使得人口只会增加。人口越多,思想的领域就越广。


不同的想法,不同的行为;无数的问题将寻找合理的解决方案。但即使在这些数以万计的不同的想法中,也有一中模式。一种破解密码的模式,一种制作大多数人喜欢的东西的模式。人类的思想是这个种族可以实现的最伟大的技术。


从第一次火灾,我们制造到围绕宇宙旋转的飞船,都是脑子里的奇思妙想。似乎每个人都有自己的行为、想法和反应;但深入下去,就会明白,每个人的基本本能几乎都差不多。


在这个计算机和互联网技术时代,生活的主要形式依赖于某种设备。大多数情况下,这是通过应用程序和网站完成的。因此,用户体验设计师的重要作用以及他们了解用户心理以解决问题并满足他们的需求。了解个人潜意识中的行为方式,并试图找到一种模式来简化面向大众的设计。


认知心理学主要研究思考、行为、理解、解决问题等的心理过程。尽管学科范围很广,但可以公平地说,几乎不可能正确说出大脑的哪些反应属于认知心理学。它解释了大脑在外部效应的影响下如何对特定情况做出反应。


认知心理学有四种不同的方式。实验认知心理学解释了人脑如何看待外面的世界。它解释了他们在思考、反应、记忆等方面的能力是如何发展的。


计算机建模有助于根据人脑的工作方式开发计算机软件。


认知神经科学通过扫描和 MRI 来了解人类大脑,同时将大脑置于外部刺激之下。


认知神经心理学帮助我们了解大脑的哪个部分受伤了。



认知心理学在设计中的应用:用户界面设计原则


根据研究,人类不记得给定主题的确切细节,而是倾向于记住它的更通用的方面。与文字或数字相比,借助图像、视频和徽标更容易学习。因此,在认知心理学的帮助下,学习过程可以变得更容易。


根据研究发现,如果有一组抽象的规则在自然界中看似通用,那么人类往往更容易使用它们。因此,通过引入一组通用规则,设计人员很容易为大众获得解决方案。


另一个重要的应用是转移。该术语的含义是一个人的期望与他之前的经历相比。他从以前的经验中获得的知识可以在新软件中使用。因此,这会产生连锁反应,将所有先前的经验串联起来,从而产生熟悉感。


人脑很难同时执行两种完全不同的任务。因此,不能让用户同时参与一项以上的工作。他可能会一起意识到更多的事情,但不应该让他同时做一件以上的事情。


短期记忆的概念在这里非常相关。在用户学习应用程序或软件的过程中,由于短期记忆的整体限制,他们无法立即收到大量信息。为了有效地保留记忆,提供的信息应该是有限的。


吸引用户注意力的最简单、最成功的方法之一是使数据更大、更粗、更亮。与破旧的小东西相比,阅读这些信息的机会要高得多。


在世界西部,信息是从左到右、从上到下收集的。这已被公认为是一种更易于用户遵守的方法。


根据研究,已经确定蓝色是吸引人注意力的好颜色。这是因为用于识别蓝色的视网膜锥体位于外围。与类似概念相关的其他颜色是红色以表示警告,绿色表示更安全。对于设计师来说,蓝色可能是吸引用户最有效的颜色。如果必须发送可能的病毒攻击的警告标志,则设计人员可以使用红色。


西蒙效应表明,人类大脑在事件发生时的位置反应更快。


根据向光研究,有意识地进行的认知过程也称为受控认知过程,与在潜意识状态下进行的认知过程称为自动认知过程。因此,设计师有责任相应地创建消息并吸引用户的注意力。


如果某些元素在一起,那么它们被认为是相互关联的,这被称为邻近规则。查看信息并立即对其进行分析是人类大脑的天性。在即时解决阶段过去后,大脑中稍后会发现模式或理解这种关系。


与上述讨论类似,如果存在彼此相似的元素,则认为它们来自同一类别。这被称为相似性规则。因此,使用这一理论,可以通过将相似的想法结合在一起来进行设计。


人的大脑受环境因素的影响很大。这些因素对这个人的影响很大程度上反映了他的个性。建构性知觉是支持这一理论的理论概念。因此,人类大脑根据提供给它的数据得出结论。当大脑看到一个图像时,它会试图将它与它看到的任何旧图像或形状或颜色联系起来。因此,设计师可以利用这一点,通过将点与旧的、已知的图像和文本连接起来,试图在人脑中创造一种相似感。


当我们查看网站或应用程序时,有几件事首先引起我们的注意。这显然是因为它们看起来比其他的更清晰。例如,号召性用语按钮看起来与其他按钮完全不同。它们因颜色、形状或大小的变化而引人注目。


另一个例子是订阅选项或定价信息。出于显而易见的原因,这些是此类网站最重要的按钮,因此在设计时与所有其他元素进行了细微的更改。这些命令可能具有较深的颜色或可能具有较暗的背景。如前所述,设计更改非常微妙,并且对眼睛来说非常可怕。只是确保他们从其他人中脱颖而出。


串行位置效应

串行位置效应有两个部分,即:


主要效果

这涉及到元素对齐带来的效果。开头的元素比列表下方或中间的元素更重要。


近因效应

列表末尾的元素也比列表中间的元素更容易被记住。


主要影响和新近影响是设计应用程序时应牢记的重要指标。根据研究,人脑一次可以记住 5 件事,称为短期记忆。所以设计师应该确保通过设计他们一次应该强调少于 5 件事。


这是通过在设计过程中加入过滤器选项来实现的。过滤器选项仅突出显示选定的少数元素,这使得搜索更加简洁且易于客户注册。


认知负荷

如果人脑被大量数据轰炸,结果的质量无疑会受到影响。在这种情况下,如果我们具体考虑 UX 场景,那么可以说分析一个特定用户界面所需的心理状态称为认知负荷。


不同类型的认知负荷是:

内在认知负荷

外来认知负荷


希克斯定律

希克定律是心理学中最重要的原理之一。如果给一个人更多的选择,那么他需要更多的时间来决定采取什么措施。也有可能有这么多选项,他会 4fpget 太困惑,不会选择任何一个。


可能会发生这样的情况,在一个站点中有太多的用法,这对用户来说是非常费力的。可能无法删除任何信息,因为它们的功能使得设计者更重要的是让这些信息看起来有吸引力和容易。


这可以通过将较大的信息分成较小的部分来完成。例如,如果我们查看像 Zomato 这样的外卖应用程序,它们总是有类别和子类别。如果客户突然获得过多的餐厅和食物选择,他可能会因为增加工作时间而感到困惑。因此,该应用程序会根据菜肴或位置提供选项,从而缩短决策时间。


社会影响

我们的思维方式和工作方式与我们看到和听到的其他人的行为有很大关系。人性如此,以至于我们的行为往往会受到同龄人行为的影响。这个过程由于社会影响,也被称为社会证明。社会影响力可以成为应用程序设计者的福音。由于该理论取决于一个人影响另一个人,因此更多地推销该应用程序是 0。随着越来越多的人下载应用程序并给出评论和评级,影响循环就会发生。该应用程序可以有一个功能,朋友和同伴可以在其中形成自己的社区并相互联系。


感官图像的使用

根据研究,感官图像激活我们大脑的特定部分,就像与气味密切相关的词激活初级嗅觉皮层。设计师可以通过以下方式使用它:


放置更多图形

添加由声音触发的元素

添加更多的隐喻和微笑


稀缺启发式

基础和应用科学心理学杂志进行了一项研究,其中展示了两个广告。其中一个广告显示,一家公司有很多工作机会,而另一家公司的机会有限。人们认为有限的公司提供了更好的工作场所。他们还认为第二家公司会支付更多。因此,这证明了人类的本能倾向于被有限的事物所吸引。设计师可以通过以下方式利用这一点:


推出限时定价

会员的特别优惠和定价


养成习惯和给予奖励的艺术

在人们中间培养习惯是销售产品的好方法。人类天生就喜欢习惯,而打破习惯确实会对它造成影响。因此,当人类的大脑习惯于某些东西时,对设计师来说是非常有成效的。如果应用程序的设计方式是在每个特定的时间间隔后用户都会收到通知,那么这可能是一种非常成功的方法,可以让用户对应用程序保持迷恋。使用奖励来延续每天锻炼等好习惯也有助于使应用程序更有用。


设计心理学常见问题解答

什么是设计心理学(Psychology in Design)?

设计心理学是设计师利用人类心理学来构建产品以获得更好的体验和实用性的过程。这有助于了解要制造什么产品以及如何根据用户的需求和愿望来构建它们。


什么是用户体验心理学?

UX 意味着用户体验是一个人对使用特定产品的感受。因此,为了创造一个成功的产品,重要的是要知道用户想要什么,这是潜入他的心理。这被称为用户体验心理学。


用户体验设计心理学包含哪些组成部分?

用户体验设计心理学中包含的一些组件是-希克定律、说服心理学、选择性忽视和变化盲、记忆限制、心理模型、颜色心理学、冯·雷斯托夫效应、本能反应、菲茨定律等。


哪种心理素质被认为是用户体验设计最重要的?

根据许多同理心被认为最重要的品质是用户体验设计。它是感受用户在给定实用性和设计外观的情况下可能会有的感受。


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